Flakon 

Pas d&#x2018;inqui&#xE9;tude, il n&#x2019;y a pas de facture dans le colis. Vous trouverez uniquement un bon de livraison avec votre mot personnalis&#xE9; accompagnant votre commande, sans aucun prix indiqu&#xE9;!Un exemple juste ici :<div class="fr-deletable gorgias-file-attachment__wrapper" contenteditable="false"><div>attach_file <a class="gorgias-file-attachment__anchor-name" href="https://uploads.gorgias.io/8X1Bk7dzKO6KgRm0/delivery_note-3934ebf6-55a2-4dc6-b516-9fd9bd027640.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank">delivery_note.pdf</a> 296.1KB</div>close</div>

Pas d‘inquiétude, il n’y a pas de facture dans le colis. Vous trouverez uniquement un bon de livraison avec votre mot personnalisé accompagnant votre commande, sans aucun prix indiqué!. Un exemple juste ici :.

Est-ce qu’il y a une facture avec prix dans le colis ?

🔄 Questions Récurrentes

Quelle est la contenance d’un flacon ?

Comment nos vins & spiritueux sont sélectionnés ?

Les arômes sont-ils modifié tout au long de la conservation ?

Quels sont les domaines avec qui nous travaillons ?

Pourquoi nos coffrets sont si spéciaux ?

Comment fonctionne l’expérience ?

Le contexte parfait pour consommer mon coffret Flakon ?

Quels sont les modalités et les délais de livraisons ?

Quand sera livré le Calendrier de l'Avent Flakon ?

Je ne reçois pas les mails de suivi relatifs à ma commande ?

Comment créer un compte ?

J’ai oublié ou je souhaite changer mon mot de passe

Enregistrer mes adresses de livraisons

👤 Compte Client

Comment puis-je payer ?

Puis-je me faire rembourser ?

J'ai indiqué la mauvaise adresse de facturation : que faire ?

💸 Paiement & Remboursement

Comment suivre l'envoi de ma commande ?

Garanties de livraison

Mon colis est marqué comme livré mais je ne l'ai pas reçu

À propos des colis ne pouvant être livrés

Quels sont les délais de livraisons ?

Échanger un article

Quelle est notre politique de retour ?

Quels sont les pays ou nous livrons ?

Mon coffret présente un défaut

Puis-je modifier l’adresse de livraisons une fois la commande effectuée ?

📦 Livraison & Retours

Comment les vins & les spiritueux sont sélectionnés ?

D’où proviennent les flacons ?

La capsule à vis, un sacrilège pour le vin ?

Comment bien préparer vos flacons avant la dégustation ?

Combien de temps se conserve un flacon ?

📖 Tout sur les flacons

Quelles sont les options cadeaux disponibles ?

Quelle quantité de vin retrouve-t-on dans un coffret ?

Peut-on acheter en magasin des coffrets Flakon ?

Quelle quantité de spiritueux retrouve-t-on dans un coffret ?

🍷 Nos Coffrets

Comment puis-je retrouver un vin ou un spiritueux que j’ai aimé ?

Je n’arrive pas à scanner mon QR Code

👁️‍🗨️ Expérience & Dégustation

Qu’est ce qui fait de Flakon un club de dégustation unique ?

Pour qui est fait cet abonnement ?

Comment fonctionne l’abonnement ?

Comment offrir un abonnement surprise à quelqu’un ?

Peut-on personnaliser un abonnement cadeau ?

Comment ça fonctionne pour le destinataire ?

Que se passe-t-il à la fin de l’abonnement ?

Est-ce que je peux choisir ce que je reçois dans chaque envoi ?

Quels sont les avantages exclusifs du club Flakon ?

Comment se passe la livraison ?

🧑‍🎓 Abonnement

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🏬 Entreprise

Est-ce qu’il y a une facture avec prix dans le colis ?Mis à jour 2 years ago