Flakon 

<p id="isPasted">Tout &#xE0; fait. L&apos;abonnement Flakon vous propose une s&#xE9;quence pr&#xE9;d&#xE9;termin&#xE9;e de coffrets de vins ou spiritueux, en accord avec notre comit&#xE9; d&apos;experts et des membres de la communaut&#xE9;.</p><p>Vous avez toutefois la possibilit&#xE9; de changer l&apos;ordre de r&#xE9;ception des coffrets dans votre espace client et de choisir quels coffrets vous souhaitez recevoir.</p>

Tout à fait. L'abonnement Flakon vous propose une séquence prédéterminée de coffrets de vins ou spiritueux, en accord avec notre comité d'experts et des membres de la communauté. Vous avez toutefois la possibilité de changer l'ordre de réception des

Est-ce que je peux choisir ce que je reçois dans chaque envoi ?

🧑‍🎓 Abonnement

Quelle est la contenance d’un flacon ?

Comment nos vins & spiritueux sont sélectionnés ?

Les arômes sont-ils modifié tout au long de la conservation ?

Quels sont les domaines avec qui nous travaillons ?

Pourquoi nos coffrets sont si spéciaux ?

Comment fonctionne l’expérience ?

Le contexte parfait pour consommer mon coffret Flakon ?

Quels sont les modalités et les délais de livraisons ?

Quand sera livré le Calendrier de l'Avent Flakon ?

Est-ce qu’il y a une facture avec prix dans le colis ?

Je ne reçois pas les mails de suivi relatifs à ma commande ?

🔄 Questions Récurrentes

Comment créer un compte ?

J’ai oublié ou je souhaite changer mon mot de passe

Enregistrer mes adresses de livraisons

👤 Compte Client

Comment puis-je payer ?

Puis-je me faire rembourser ?

J'ai indiqué la mauvaise adresse de facturation : que faire ?

💸 Paiement & Remboursement

Comment suivre l'envoi de ma commande ?

Garanties de livraison

Mon colis est marqué comme livré mais je ne l'ai pas reçu

À propos des colis ne pouvant être livrés

Quels sont les délais de livraisons ?

Échanger un article

Quelle est notre politique de retour ?

Quels sont les pays ou nous livrons ?

Mon coffret présente un défaut

Puis-je modifier l’adresse de livraisons une fois la commande effectuée ?

📦 Livraison & Retours

Comment les vins & les spiritueux sont sélectionnés ?

D’où proviennent les flacons ?

La capsule à vis, un sacrilège pour le vin ?

Comment bien préparer vos flacons avant la dégustation ?

Combien de temps se conserve un flacon ?

📖 Tout sur les flacons

Quelles sont les options cadeaux disponibles ?

Quelle quantité de vin retrouve-t-on dans un coffret ?

Peut-on acheter en magasin des coffrets Flakon ?

Quelle quantité de spiritueux retrouve-t-on dans un coffret ?

🍷 Nos Coffrets

Comment puis-je retrouver un vin ou un spiritueux que j’ai aimé ?

Je n’arrive pas à scanner mon QR Code

👁️‍🗨️ Expérience & Dégustation

Qu’est ce qui fait de Flakon un club de dégustation unique ?

Pour qui est fait cet abonnement ?

Comment fonctionne l’abonnement ?

Comment offrir un abonnement surprise à quelqu’un ?

Peut-on personnaliser un abonnement cadeau ?

Comment ça fonctionne pour le destinataire ?

Que se passe-t-il à la fin de l’abonnement ?

Quels sont les avantages exclusifs du club Flakon ?

Comment se passe la livraison ?

Je suis une entreprise et je souhaite passer commande.

🏬 Entreprise

Est-ce que je peux choisir ce que je reçois dans chaque envoi ?Mis à jour 10 months ago